Gizlilik Sözleşmesi

Çevrinler Otomotiv olarak, müşterilerimizin kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında özenle korur; güvenli ve şeffaf bir hizmet sunarız.

İşbu gizlilik sözleşmesi, www.cevrinlerotomotiv.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetleri kullanan ziyaretçi ve müşterilerin kişisel bilgilerinin işlenmesine ve korunmasına ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır. Çevrinler Otomotiv olarak, veri güvenliği ilkesini temel alır; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun hareket ederiz.

1. Veri Sorumlusu

İşbu sözleşme kapsamında veri sorumlusu, Veysel Karani Mahallesi 1136 Sok. No: 33/A Afyonkarahisar adresinde faaliyet gösteren Çevrinler Otomotiv'dir. Şirketimiz, müşterilerimizin kişisel verilerini yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda ve hukuka uygun olarak işler.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Müşterilerimizden alınan kişisel veriler şunlardır:

İsim, soyisim, telefon numarası, e-posta adresi
İletişim formu aracılığıyla iletilen mesaj ve servis talepleri
Yedek parça talepleri, araç bilgileri (şasi numarası, plaka)
IP adresi, çerez (cookie) verileri ve site kullanım geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler; müşteri taleplerinin karşılanması, servis randevularının planlanması, kampanyaların duyurulması, yedek parça tekliflerinin sunulması, faturalama ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Ayrıca kamyon yedek parça stok bilgisi, ford yedek parça temini, ağır vasıta servis hizmetleri ve Afyon kamyon yedek parça taleplerine hızlı çözüm üretmek amacıyla müşteriye özel hizmet geliştirilmesi hedeflenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Çevrinler Otomotiv, kişisel verileri yalnızca KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında hukuka uygun şekilde, hizmet aldığı teknik altyapı sağlayıcıları ve resmi mercilerle paylaşabilir. Üçüncü kişilere, açık rıza olmadıkça kişisel veri aktarımı yapılmaz.

5. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal zorunluluklara uygun olarak saklanır. Süre sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklar

Müşterilerimiz, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK'da öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme
Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme

7. İletişim

Kişisel veri işleme süreçlerimizle ilgili tüm talepler için bizimle aşağıdaki bilgiler üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Veysel Karani Mah. 1136 Sok. No: 33/A Afyonkarahisar
Telefon: 0(272) 223 13 14
E-posta: [email protected]

8. Değişiklikler

Bu gizlilik sözleşmesi, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerinde yapılacak değişiklikler sebebiyle güncellenebilir. En güncel sürüm web sitemiz üzerinde yayımlanır ve kullanıcılarımızı bağlar.

Son güncelleme tarihi: 20 Haziran 2025