Kalite Politikamız

Çevrinler Otomotiv, kaliteli hizmet anlayışını merkezine alarak müşteri memnuniyetini, güveni ve sürekli gelişimi temel kalite politikası haline getirmiştir. Alanında uzman ekibiyle ağır vasıta servis hizmetlerinde sektörde fark yaratır.

1969'dan bu yana Afyonkarahisar'da ağır vasıta servis hizmetlerinde kalite ve güvenin adı olan Çevrinler Otomotiv, müşteri beklentilerini aşan hizmetleriyle fark yaratmayı amaçlamaktadır.

Kalite politikamızın temel taşları:

• Müşteri Odaklılık: Tüm süreçlerimizde müşteri ihtiyaç ve beklentilerini merkeze alır, memnuniyet seviyesini en üst düzeyde tutarız.
• Sürekli Gelişim: Personel eğitiminden teknik altyapıya kadar her alanda kendimizi geliştirerek hizmet kalitemizi artırırız.
• Zamanında ve Etkin Hizmet: Araçların bakım ve onarımlarını, en kısa sürede ve eksiksiz tamamlamak için süreçlerimizi titizlikle yönetiriz.
• Yasal ve Etik Sorumluluk: Mevzuatlara ve sektörel standartlara uygun şekilde, dürüst ve etik hizmet sunarız.
• Kalite Kontrol: Tüm servis, bakım, tamir ve yedek parça hizmetlerini kalite kontrol süreçleriyle sürekli denetleriz.

Ford, Mercedes, BMC, IVECO gibi ağır vasıta markalarının özel servisinde kazandığımız deneyim ve yüksek kalite anlayışıyla, Afyonkarahisar'da ilk ve tek profesyonel özel servis olarak yolumuza güvenle devam ediyoruz.